Das Qualitätsmanagementsystem der Eberspächer GmbH

Die hohen Qualitätsansprüche der Eberspächer GmbH sind Schwarz auf Weiß dokumentiert und werden permanent an aktuelle Anforderungen angepasst.

Unser Unternehmen ist nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Dabei betrachten wir Qualitätsmanagement als dynamischen Prozess, der die Aufgabe hat, Leistung und Qualität in sämtlichen Arbeitsbereichen kontinuierlich zu verbessern. So sorgen interne Audits mit laufenden Soll-Ist-Vergleichen dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf erstklassige Produkte und kompetenten, reaktionsschnellen Service zählen können.

Die acht Grundsätze unseres Qualitätsmanagements

• Kundenorientierung
• Führung
• Einbeziehung der Mitarbeiter
• Prozessorientierung
• Systemorientiertes Management
• Ständige Verbesserung
• Sachbezogene Entscheidungsfindung
• Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen