Unsere Qualitätsstrategie folgt Grundsätzen
- Die Erfüllung der Kundenansprüche ist unser höchstes Ziel - hierzu ist neben hohem Nutzwert und angemessenem Preis der Produkte insbesondere eine hohe Qualität aller Leistungen des Unternehmens notwendig.
- Qualität erstreckt sich von der Produktentwicklung über Prozessplanung, Fertigung, Lieferzuverlässigkeit und Verkauf bis hin zur Kundenbetreuung.
- Jeder Mitarbeiter, jede Abteilung und jeder Funktionsbereich ist für die Qualität seiner Leistungen selbst verantwortlich.
- Audits überwachen das Qualitätsniveau und sind Ausgangspunkt für kontinuierliche Verbesserungen.
- Lieferanten und Kunden werden in die Qualitätsbeurteilung mit einbezogen.
Darüber hinaus haben wir weitere Qualitätsgrundsätze formuliert und kommuniziert, an denen sich Mitarbeiter und Lieferanten bei ihrem Handeln orientieren können.